Нууцлалын бодлого
Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 7-р сарын 22
Marrytek LLC ("бид", "манай") нь eHome аппликейшнийг ("Апп") ажиллуулдаг. Энэхүү нууцлалын бодлого нь таны хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, хадгалж байгааг тайлбарлана.
1. Цуглуулдаг мэдээлэл
Бид дараах мэдээллийг цуглуулна:
- Бүртгэлийн мэдээлэл: Утасны дугаар, нэр
- Орон сууцны мэдээлэл: Хаяг, орц, давхар, тоот
- Тоолуурын заалт: Цахилгаан, дулаан, усны тоолуурын сарын уншилт
- Төлбөрийн мэдээлэл: Нэхэмжлэлийн түүх (карт болон банкны мэдээлэл манай серверт хадгалагдахгүй — QPay/SocialPay-ээр дамжуулна)
- Хүсэлтийн мэдээлэл: Засвар үйлчилгээний хүсэлт, хавсаргасан зураг
- Төхөөрөмжийн мэдээлэл: Push notification token, төхөөрөмжийн төрөл (Sentry алдааны тайланд)
2. Мэдээллийг хэрхэн ашигладаг
- Таны орон сууцны менежментийн үйлчилгээг үзүүлэх
- Нэхэмжлэл үүсгэх, төлбөр хүлээн авах
- Засвар үйлчилгээний хүсэлтийг шийдвэрлэх
- Зарлал, мэдэгдэл илгээх
- Аппын алдааг илрүүлж, засах (Sentry)
3. Мэдээлэл хуваалцах
Бид таны хувийн мэдээллийг гуравдагч этгээдэд зарахгүй. Дараах тохиолдолд хуваалцаж болно:
- Төлбөрийн үйлчилгээ: QPay, SocialPay — зөвхөн төлбөр боловсруулахад шаардлагатай мэдээлэл
- SMS үйлчилгээ: MSG.mn — OTP код илгээхэд утасны дугаар
- Алдааны тайлан: Sentry — аппын техникийн алдааны мэдээлэл (хувийн бус)
- Хууль, тогтоомжийн дагуу: Монгол Улсын хуулиар шаардсан тохиолдолд
4. Мэдээллийн хамгаалалт
- Бүх өгөгдөл HTTPS (TLS) протоколоор дамжуулагдана
- Нууц үг bcrypt алгоритмаар хэшлэгдэн хадгалагдана
- Интеграцийн нууц мэдээлэл AES-256-GCM-ээр шифрлэгдэнэ
- Мэдээллийн сан хандалтын хязгаарлалттай
5. Мэдээлэл хадгалах хугацаа
Таны мэдээллийг үйлчилгээ үзүүлж буй хугацаанд хадгална. Бүртгэлээ устгах хүсэлт гаргавал 30 хоногийн дотор бүх хувийн мэдээллийг устгана. Санхүүгийн бүртгэлийг хуулийн дагуу 5 жил хадгална.
6. Таны эрх
- Өөрийн мэдээллийг үзэх, засах
- Бүртгэл устгахыг хүсэх
- Мэдэгдэл хүлээн авахаас татгалзах (push notification-ыг апп дотроос унтраах боломжтой)
7. Хүүхдийн нууцлал
Энэ апп нь 16 нас хүрээгүй хүмүүст зориулагдаагүй бөгөөд бид хүүхдийн мэдээллийг зориудаар цуглуулдаггүй.
8. Бодлогын өөрчлөлт
Энэхүү нууцлалын бодлогыг шинэчилсэн тохиолдолд апп дотроос мэдэгдэл илгээнэ. Шинэчилсэн хувилбар энэ хуудаст байрлана.
9. Холбоо барих
Нууцлалын асуудлаар холбогдох: